Serviços Plataforma de atendimento e inbound marketing

Nossa Plataforma de Atendimento possui uma interface intuitiva, e está preparada para armazenar todo os histórico de interações multicanal, sejam comunicaçōes realizadas a partir de campanhas automatizadas ou registros de atendimentos humanos.

Totalmente integrada a Plataforma de Automação de Campanhas, nossa Plataforma de Atendimento permite a visualização de todas as interações e o registro dos atendimentos, proporcionado assim uma interação mais personalizada.

Dentre as funcionalidades podemos citar:

– Traqueamento das campanhas de marketing digital para análise de performance
– Scoring de leads e campanhas permitindo a priorização dos Sales Qualified Leads
– Criação de formulários web e landing pages
– Criação de fluxos automatizados de comunicação envolvendo e-mail marketing, SMS, WhatsApp e telefone com conteúdos personalizados e segmentação de públicos
– Registro cronológico de todas as interações realizadas com o cliente, sejam humanas ou provenientes das campanhas automatizadas
– Relatórios analíticos permitindo a otimização de campanhas e do processo de vendas

Agende uma apresentação conosco e conheça mais!